为(Wei)确(Que)保(Bao)用(Yong)户(Hu)放(Fang)心(Xin),(?)正(Zheng)常(Chang)使(Shi)用(Yong)本(Ben)公(Gong)司(Si)产(Chan)品(Pin),(?)特(Te)制(Zhi)定(Ding)以(Yi)下(Xia)细(Xi)则(Ze)作(Zuo)为(Wei)本(Ben)公(Gong)司(Si)的(De)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)承(Cheng)诺(Nuo):
一(Yi)、(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)所(Suo)提(Ti)供(Gong)的(De)各(Ge)类(Lei)阀(Fa)门(Men)按(An)GB、(?)JB、(?)SH、(?)HG等(Deng)相(Xiang)关(Guan)的(De)国(Guo)内(Nei)标(Biao)准(Zhun)以(Yi)及(Ji)ANSI、(?)API、(?)JIS、(?)BS、(?)DIN等(Deng)国(Guo)外(Wai)标(Biao)准(Zhun)设(She)计(Ji)制(Zhi)造(Zao)和(He)检(Jian)查(Cha)验(Yan)收(Shou)。(?)
二(?)、(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)已(Yi)取(Qu)得(De)ISO9001国(Guo)际(Ji)质(Zhi)量(Liang)认(Ren)证(Zheng),(?)具(Ju)备(Bei)完(Wan)整(Zheng)的(De)质(Zhi)量(Liang)体(Ti)系(Xi),(?)实(Shi)行(Xing)由(You)总(Zong)经(Jing)理(Li)负(Fu)责(Ze)制(Zhi),(?)并(Bing)由(You)技(Ji)术(Shu)经(Jing)理(Li)任(Ren)管(Guan)理(Li)者(Zhe)代(Dai)表(Biao),(?)及(Ji)时(Shi)向(Xiang)总(Zong)经(Jing)理(Li)汇(Hui)报(Bao)质(Zhi)量(Liang)体(Ti)系(Xi)的(De)运(Yun)行(Xing)状(Zhuang)态(Tai),(?)设(She)立(Li)了(Liao)技(Ji)术(Shu)经(Jing)理(Li)领(Ling)导(Dao)下(Xia)的(De)质(Zhi)检(Jian)部(Bu),(?)各(Ge)部(Bu)门(Men)对(Dui)分(Fen)承(Cheng)包(Bao)方(Fang)所(Suo)提(Ti)供(Gong)的(De)原(Yuan)材(Cai)料(Liao)、(?)外(Wai)构(Gou)件(Jian)、(?)外(Wai)协(Xie)件(Jian)在(Zai)进(Jin)厂(Chang)时(Shi)都(Du)须(Xu)经(Jing)过(Guo)严(Yan)格(Ge)复(Fu)查(Cha)检(Jian)验(Yan)合(He)格(Ge)后(Hou)方(Fang)准(Zhun)入(Ru)库(Ku)。(?)对(Dui)分(Fen)承(Cheng)包(Bao)方(Fang)所(Suo)提(Ti)供(Gong)的(De)锻(Duan)件(Jian)、(?)铸(Zhu)件(Jian)及(Ji)原(Yuan)材(Cai)料(Liao)严(Yan)格(Ge)执(Zhi)行(Xing)首(Shou)件(Jian)检(Jian)验(Yan)和(He)中(Zhong)间(Jian)抽(Chou)查(Cha),(?)不(Bu)合(He)格(Ge)零(Ling)件(Jian)不(Bu)准(Zhun)装(Zhuang)配(Pei)。(?)总(Zong)装(Zhuang)后(Hou)按(An)GB13927、(?)JB/T9092和(He)API598标(Biao)准(Zhun)进(Jin)行(Xing)强(Qiang)度(Du)、(?)密(Mi)封(Feng)综(Zong)合(He)性(Xing)测(Ce)试(Shi)。(?)
三(San)、(?)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu):(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)产(Chan)品(Pin)出(Chu)厂(Chang)均(Jun)经(Jing)过(Guo)严(Yan)格(Ge)的(De)测(Ce)试(Shi)和(He)检(Jian)验(Yan),(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)承(Cheng)诺(Nuo):(?)自(Zi)产(Chan)品(Pin)售(Shou)出(Chu)18个(Ge)月(Yue)或(Huo)产(Chan)品(Pin)按(An)装(Zhuang)12个(Ge)月(Yue)内(Nei)((?)以(Yi)先(Xian)到(Dao)达(Da)者(Zhe)为(Wei)限(Xian))(?)。(?)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)内(Nei),(?)产(Chan)品(Pin)确(Que)因(Yin)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)引(Yin)起(Qi)损(Sun)坏(Huai)或(Huo)不(Bu)正(Zheng)常(Chang)工(Gong)作(Zuo),(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)负(Fu)责(Ze)修(Xiu)理(Li)或(Huo)调(Diao)换(Huan),(?)并(Bing)提(Ti)供(Gong)有(You)关(Guan)的(De)保(Bao)养(Yang)维(Wei)修(Xiu)知(Zhi)识(Shi);(?)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)内(Nei),(?)如(Ru)因(Yin)用(Yong)户(Hu)使(Shi)用(Yong)不(Bu)当(Dang)或(Huo)在(Zai)保(Bao)修(Xiu)期(Qi)外(Wai),(?)而(?)引(Yin)起(Qi)损(Sun)坏(Huai)或(Huo)不(Bu)正(Zheng)常(Chang)工(Gong)作(Zuo),(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)对(Dui)产(Chan)品(Pin)提(Ti)供(Gong)终(Zhong)身(Shen)维(Wei)修(Xiu)有(You)偿(Chang)服(Fu)务(Wu),(?)用(Yong)户(Hu)如(Ru)有(You)需(Xu)要(Yao),(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)免(Mian)费(Fei)提(Ti)供(Gong)咨(Zi)询(Xun)。(?)在(Zai)安(An)装(Zhuang)调(Diao)试(Shi)过(Guo)程(Cheng)中(Zhong)如(Ru)有(You)技(Ji)术(Shu)问(Wen)题(Ti),(?)本(Ben)公(Gong)司(Si)将(Jiang)派(Pai)出(Chu)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan)进(Jin)行(Xing)技(Ji)术(Shu)服(Fu)务(Wu),(?)共(Gong)同(Tong)研(Yan)讨(Tao)解(Jie)决(Jue)有(You)关(Guan)技(Ji)术(Shu)问(Wen)题(Ti)。(?)
四(Si)、(?)用(Yong)户(Hu)在(Zai)使(Shi)用(Yong)本(Ben)公(Gong)司(Si)产(Chan)品(Pin)的(De)过(Guo)程(Cheng)中(Zhong)所(Suo)出(Chu)现(Xian)的(De)问(Wen)题(Ti)或(Huo)信(Xin)息(Xi),(?)请(Qing)及(Ji)时(Shi)反(Fan)馈(Kui)本(Ben)公(Gong)司(Si),(?)以(Yi)便(Bian)本(Ben)公(Gong)司(Si)及(Ji)时(Shi)予(Yu)以(Yi)处(Chu)理(Li)、(?)改(Gai)进(Jin)和(He)提(Ti)高(Gao)。(?)接(Jie)到(Dao)用(Yong)户(Hu)提(Ti)出(Chu)的(De)问(Wen)题(Ti)在(Zai)6小(Xiao)时(Shi)内(Nei)给(Gei)予(Yu)答(Da)复(Fu)或(Huo)解(Jie)决(Jue)。(?)如(Ru)有(You)需(Xu)要(Yao)本(Ben)公(Gong)司(Si)将(Jiang)派(Pai)出(Chu)由(You)总(Zong)工(Gong)程(Cheng)师(Shi)带(Dai)领(Ling)的(De)询(Xun)访(Fang)组(Zu)收(Shou)取(Qu)有(You)关(Guan)产(Chan)品(Pin)质(Zhi)量(Liang)等(Deng)信(Xin)息(Xi)反(Fan)馈(Kui),(?)以(Yi)求(Qiu)改(Gai)进(Jin)。(?)
【(?)01 服(Fu)务(Wu)热(Re)线(Xian)】(?)
客(Ke)服(Fu)热(Re)线(Xian):(?)0577-67327800 67327277 67327801 67328277 传(Chuan)真(Zhen):(?)0577-67327802 E-mail: jdacv@jdacv.com
【(?)02 服(Fu)务(Wu)承(Cheng)诺(Nuo)】(?)
1、(?)在(Zai)客(Ke)户(Hu)正(Zheng)常(Chang)的(De)储(Chu)运(Yun)、(?)保(Bao)养(Yang)、(?)使(Shi)用(Yong)条(Tiao)件(Jian)下(Xia),(?)因(Yin)产(Chan)品(Pin)的(De)制(Zhi)造(Zao)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)而(?)不(Bu)能(Neng)正(Zheng)常(Chang)使(Shi)用(Yong)时(Shi),(?)提(Ti)供(Gong)三(San)包(Bao)((?)保(Bao)修(Xiu)、(?)包(Bao)退(Tui)、(?)包(Bao)换(Huan))(?)服(Fu)务(Wu)。(?)
2、(?)在(Zai)接(Jie)到(Dao)质(Zhi)量(Liang)信(Xin)息(Xi)反(Fan)馈(Kui)时(Shi),(?)提(Ti)出(Chu)处(Chu)理(Li)意(Yi)见(Jian),(?)太(Tai)特(Te)殊(Shu)情(Qing)况(Kuang)下(Xia)会(Hui)赶(Gan)到(Dao)现(Xian)场(Chang)处(Chu)理(Li)问(Wen)题(Ti),(?)待(Dai)正(Zheng)常(Chang)运(Yun)转(Zhuan)后(Hou),(?)再(Zai)分(Fen)析(Xi)原(Yuan)因(Yin),(?)明(Ming)确(Que)责(Ze)任(Ren)。(?)
3、(?)为(Wei)出(Chu)厂(Chang)产(Chan)品(Pin)提(Ti)供(Gong)必(Bi)要(Yao)的(De)技(Ji)术(Shu)文(Wen)件(Jian)和(He)产(Chan)品(Pin)合(He)格(Ge)证(Zheng)书(Shu)。(?)
4、(?)根(Gen)据(Ju)客(Ke)户(Hu)需(Xu)求(Qiu)或(Huo)协(Xie)议(Yi)及(Ji)时(Shi)提(Ti)供(Gong)备(Bei)品(Pin)、(?)备(Bei)件(Jian)和(He)安(An)装(Zhuang)、(?)调(Diao)试(Shi)、(?)维(Wei)修(Xiu)服(Fu)务(Wu)及(Ji)对(Dui)客(Ke)户(Hu)有(You)关(Guan)人(Ren)员(Yuan)进(Jin)行(Xing)技(Ji)术(Shu)培(Pei)训(Xun)。(?)
5、(?)大(Da)型(Xing)工(Gong)程(Cheng)项(Xiang)目(Mu),(?)将(Jiang)根(Gen)据(Ju)招(Zhao)标(Biao)文(Wen)件(Jian)的(De)要(Yao)求(Qiu)组(Zu)织(Zhi)生(Sheng)产(Chan)、(?)测(Ce)试(Shi)、(?)检(Jian)验(Yan),(?)并(Bing)配(Pei)合(He)客(Ke)户(Hu)现(Xian)场(Chang)验(Yan)收(Shou)。(?)
6、(?)严(Yan)格(Ge)按(An)照(Zhao)IS09001标(Biao)准(Zhun)组(Zu)织(Zhi)原(Yuan)材(Cai)料(Liao)、(?)零(Ling)部(Bu)件(Jian)的(De)采(Cai)购(Gou)和(He)产(Chan)品(Pin)的(De)生(Sheng)产(Chan)、(?)检(Jian)验(Yan)。(?)
【(?)03 服(Fu)务(Wu)说(Shuo)明(Ming)】(?)
客(Ke)户(Hu)在(Zai)使(Shi)用(Yong)产(Chan)品(Pin)的(De)过(Guo)程(Cheng)中(Zhong),(?)如(Ru)发(Fa)现(Xian)产(Chan)品(Pin)不(Bu)能(Neng)正(Zheng)常(Chang)使(Shi)用(Yong)时(Shi),(?)可(Ke)立(Li)即(Ji)向(Xiang)营(Ying)销(Xiao)中(Zhong)心(Xin)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)部(Bu)咨(Zi)询(Xun),(?)并(Bing)将(Jiang)所(Suo)用(Yong)产(Chan)品(Pin)的(De)型(Xing)号(Hao)、(?)规(Gui)格(Ge)、(?)使(Shi)用(Yong)环(Huan)境(Jing)、(?)故(Gu)障(Zhang)情(Qing)况(Kuang)、(?)购(Gou)买(Mai)日(Ri)期(Qi)和(He)服(Fu)务(Wu)要(Yao)求(Qiu)详(Xiang)细(Xi)说(Shuo)明(Ming)。(?)经(Jing)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)部(Bu)提(Ti)出(Chu)处(Chu)理(Li)建(Jian)议(Yi)后(Hou),(?)仍(Reng)不(Bu)能(Neng)解(Jie)决(Jue)的(De),(?)再(Zai)决(Jue)定(Ding)派(Pai)人(Ren)或(Huo)作(Zuo)其(Qi)他(Ta)处(Chu)理(Li)。(?)